Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2025

Le site Galognese.fr attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, l'usage que nous en faisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Dans le cadre de ce projet en phase beta, le responsable du traitement est :
privacy@galognese.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'usage du site et à la mise en relation des utilisateurs :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, code postal/ville, statut (client ou prestataire), type de service recherché ou proposé.
• Contenu libre : description des besoins ou des services proposés.
• Données de navigation (via cookies) : pages consultées, date et heure des visites, adresse IP, navigateur utilisé (à des fins statistiques ou de sécurité uniquement).

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Permettre la mise en relation entre clients et prestataires de services de nettoyage.
• Répondre aux demandes de contact, suggestions ou questions.
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Produire des statistiques anonymes sur l'utilisation de la plateforme.

4. Durée de conservation

• Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur.
• Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques pour une durée maximum de 13 mois.

5. Partage des données

• Aucun partage avec des tiers non autorisés.
• Les données peuvent être transmises aux prestataires de services de nettoyage dans le cadre exclusif de la mise en relation.
• Les données sont hébergées sur les serveurs de notre prestataire d'hébergement web :
  Vercel Inc.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites légales.
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité, sur demande.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : privacy@galognese.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies :

• Cookies techniques et de session : nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies statistiques anonymes : utilisés à des fins de mesure d'audience (Google Analytics ou autre si utilisé).

Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d'évolution du projet ou de création d'un statut juridique.